В середине февраля 2006 года Холдинговая компания «Регент» прошла свой ресертификационный аудит системы менеджмента качества на соответствие требованиям международного стандарта ИСО 9001:2000.

21 февраля 2005 года Холдинговая компания «РЕГЕНТ» прошла свой четвертый надзорный аудит, подтвердив тем самым соответствие Системы менеджмента качества Компании требованиям Международного Стандарта ISO 9001:2000.

В рамках надзорного аудита была проверена деятельность Службы качества Компании и Товарного управления полиграфических материалов (Дивизион ТС «Регент-Арт»).

Аудитором, проводивши проверку, отмечены значительные положительные изменения Системы менеджмента качества Компании.

По результатам проверки не было выявлено ни одного нарушения и сделано заключение об успешном прохождении ХК «Регент» надзорного аудита».

Силами Службы качества совместно со всеми сотрудниками «Регента» была проведена большая работа по подготовке к сертификации Системы менеджмента качества «Регента» и принадлежащих ему и торговых систем. Эта работа потребовала разработки новых, а также корректировки уже существующих внутренних документов.
В начале 2003 года был получен сертификат соотвтствия Системы менеджмента качества «Регент» требованиям международного стандарта ISO 9001:2000.
Основной задачей Службы качества является оценивание и повышение уровня удовлетворенности потребителей компании. Для выполнения этой задачи Служба качества предпринимает разные методы и подходы; проводит исследования и обучение; вносит изменения в действующие нормативные документы и готовит новые, при необходимости; отрабатывает с браком и некондицией; работает над механизмами, которые влияют на удовлетворенность потребителей.
На 2004 – 2005 годы Служба качества, среди прочих задач, ставит перед собой задачу по изучению опыта поставщиков Холдинговой компании в области менеджмента качества, а также оценку их вовлеченности в процессы «Регент».

20-23 октября 2003 Служба качества ГК «Регент» участвовала на стенде компании на выставке «КанцЭкспо». Сотрудники Службы качества проводили анализ удовлетворенности потребителей. Получено большое количество отзывов о работе компании в целом, и по работе стенда на выставке, в частности.
27-31 октября 2003 – аналогичная работа по изучению удовлетворенности потребителей будет продолжена сотрудниками службы в рамках участия ГК «Регент» в работе выставки «ПолиграфИнтер», которая будет проводиться в ВЦ «Сокольники».

Данная работа по изучению удовлетворенности потребителей – уже не первая в деятельности Службы качества.

В октябре 2003 в рамках улучшения деятельности Компании – прошел семинар «Затраты на качество». Присутствовало более 30 человек, а время семинара составило около 2 часов. Интерес к данной теме у сотрудников ГК «Регент» показал организаторам семинара, что сотрудники готовы обучаться и работать по новым технологиям.

В августе 2003 Группа Компаний «РЕГЕНТ» прошла надзорный аудит и рекомендована к продлению сертификата на соответствие стандарту ISO 9001.

Статья из журнала «Офис-файл».

Группе Компаний "РЕГЕНТ" вручен Сертификат ISO 9000

В рамках 20 Московского Международного Фестиваля RedApple 2010 «Регент-Арт» проводит конкурс "Дизайн и лучшее полиграфическое исполнение новогодней продукции на дизайнерских бумагах из ассортимента «Регент-Арт»

Вас интересует каталог, включающий более 3 500 товаров для офиса? Заполните форму и мы бесплатно вышлем Вам каталог компании "Канцлер"!

Для выпускников вузов